RDC : Rareté du Franc congolais dans les Banques commerciales, la BCC rappelle à l’ordre et renforce le suivi

Face à la multiplication des plaintes de clients confrontés à de longues files d’attente et à la difficulté d’obtenir des services en Franc congolais dans certaines banques commerciales, la Banque Centrale du Congo (BCC) a pris plusieurs mesures pour garantir un service bancaire plus accessible et conforme aux normes.

Dans deux correspondances adressées aux institutions bancaires opérant en RDC, la BCC exprime sa préoccupation face à des pratiques de plus en plus répandues : certaines banques invoquent un manque de liquidités pour limiter les retraits en monnaie nationale et encourager, voire imposer, des opérations en devises étrangères. Une situation jugée préjudiciable à la fois pour les usagers et pour la stabilité du système monétaire national.

Dans un esprit de responsabilité et afin d’assurer une meilleure prise en charge des usagers, la Banque Centrale appelle les banques à :

– S’approvisionner rapidement en billets de banque auprès de l’Institut d’Émission afin d’éviter toute rupture de liquidités en francs congolais ;

– Maintenir leurs guichets ouverts jusqu’à 17 heures, afin de mieux répondre à la demande des clients ;

– Étendre cet horaire aux week-ends pour les agences les plus fréquentées, notamment les samedis et dimanches ;

– Respecter rigoureusement les textes légaux et réglementaires en vigueur, en facilitant notamment les transactions en monnaie nationale.

Ces mesures visent à garantir que les services bancaires restent accessibles, fiables et adaptés aux besoins des populations sur l’ensemble du territoire.

La Banque Centrale du Congo ne se limite pas aux recommandations : elle annonce également le déploiement de missions de suivi sur les niveaux de liquidités et d’opérations de change dans les différentes institutions bancaires. Ces contrôles auront pour but de s’assurer que les décisions prises sont effectivement appliquées et que les clients ne subissent plus de désagréments injustifiés.

Par cette démarche, la BCC entend renforcer la confiance des citoyens dans le système bancaire congolais et rappeler le rôle central du Franc congolais dans l’économie nationale.

Dans un contexte économique parfois tendu, la Banque Centrale souligne que la stabilité monétaire et la qualité du service bancaire sont des priorités. Elle réaffirme sa volonté de travailler avec tous les acteurs du secteur pour assurer un climat financier plus sain, au service de la population.

Mitterrand MASAMUNA