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RDC : Pullman Kinshasa, une réussite a valeur de symbole pour Philippe de Moerloose

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Mythique établissement de la capitale congolaise, autrefois connu sous le nom d’Hôtel InterContinental ou Grand Hôtel de Kinshasa, le Pullman Kinshasa Grand Hôtel célèbre son retour sur le devant de la scène médiatique et économique, huit mois après sa réouverture. Il avait subi d’importants travaux de rénovation. Pour Philippe de Moerloose, copropriétaire du Pullman Kinshasa Grand Hôtel via le holding AfricanEquities, ce grand retour symbolise le développement et les progrès réussis par le continent africain depuis une dizaine d’années. 

 Le 12 septembre 2014, AfricanHospitality (filiale du holding AfricanEquities appartenant à Philippe de Moerloose) et l’Etat congolais, copropriétaires du Grand Hôtel de Kinshasa, signaient un contrat de gestion avec le groupe hôtelier français Accor – sixième opérateur du secteur au niveau mondial. Passant sous l’enseigne haut de gamme du groupe Accor, l’établissement changeait à cette occasion de nom pour devenir le Pullman Kinshasa Grand Hôtel. Avec un objectif : rendre à cet hôtel cinq étoiles de renom « son luxe d’antan, le design et le high-tech en plus » comme le précisait le magazine Jeune Afrique, en décembre 2014.

Avec le groupe Accor, le succès est au rendez-vous

Rénové de fond en comble, après une longue période de travaux, le Pullman Kinshasa Grand Hôtel a rouvert ses portes le 1er janvier 2015. L’établissement dispose de 190 chambres dont 24 suites, toutes équipées avec le wifi. Il est également équipé d’une piscine, d’un sauna, d’un hammam, de courts de tennis extérieurs, de deux restaurants et d’une brasserie.

Au premier anniversaire du partenariat avec Accor et après huit mois d’activité sous la gestion du groupe hôtelier français, le bilan est plutôt positif, selon Philippe de Moerloose : « Grâce à ce contrat passé avec le groupe Accor, qui nous fait bénéficier de son expertise et de son rayonnement à l’international, nous affichons de bons résultats en terme de taux de remplissage et de satisfaction clientèle. Le dynamisme commercial, la qualité du service et des prestations sont appréciés par la très grande majorité des clients, qui reviennent ».

Le groupe Accor a également déployé des systèmes de gestion hôtelière des plus performants pour rétablir l’équilibre financier, en menant une politique de contrôle des dépenses et une optimisation des revenus.

Nouveauté, le Pullman Kinshasa Grand Hôtel est disponible à la réservation en ligne, sur le site du groupe Accor, mais également sur des sites spécialisés comme expedia.com et booking.com. La modernité, voilà donc l’une des nouvelles touches de l’établissement renommée de Kinshasa, qui n’a pas hésité à faire sa promotion dans une vidéo de visite interactive récemment mise en ligne :

Symbole de l’Afrique qui monte…

Une réussite dont se félicite Philippe de Moerloose, grand connaisseur du continent africain puisqu’il a grandi en République Démocratique du Congo avant de créer le consortium SDA-SDAI, un ensemble d’entreprises spécialisées dans la distribution panafricaine d’automobiles, de machines et d’équipements : « Ce succès prouve que nous avons fait le bon choix en nouant ce partenariat avec le groupe Accor, un expert reconnu dans le monde entier dans le secteur de l’hôtellerie haut de gamme. Mais cela nous montre surtout que le regard des investisseurs et des voyageurs sur l’Afrique est en train de changer. Aujourd’hui, le continent africain poursuit sa marche vers le progrès et le développement. De nombreuses promesses et opportunités restent à saisir pour les entrepreneurs et la jeunesse africaine ». Et le chef d’entreprise belge de conclure : « À l’échelle de la République Démocratique du Congo et de son secteur d’activité, le Pullman Kinshasa Grand Hôtel est un des symboles de l’Afrique qui monte… ».

Au-delà de sa riche histoire, la renommée de cet établissement phare de Kinshasa dépasse encore aujourd’hui les frontières de la République Démocratique du Congo. Mais avant de renouer avec un tel succès, il a traversé les époques, grandioses ou plus difficiles. C’est ainsi qu’en 2011, les parts d’InterContinental Hôtels Corporation sont rachetées par Philippe de Moerloose – l’hôtel est depuis détenu à parts égales par l’Etat congolais et AfricanHospitality, filiale de son holding AfricanEquities – un chef d’entreprise belge qui connaît très bien la République Démocratique du Congo, puisqu’il a grandi dans la province du Katanga.

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