Oliver Meisenberg, Directeur Général de la TMB : « Nous nous considérons comme l’un des premiers acteurs du financement des PMEs en RDC »

Acteur majeur de l’écosystème bancaire en République Démocratique du Congo (RDC), avec un réseau important d’agences sur l’ensemble du territoire national, la Trust Merchant Bank (TMB) joue un rôle de premier plan pour le financement des petites et moyennes entreprises congolaises.

Dans une interview exclusive accordée à zoom-eco.net dans le cadre de la dixième édition du forum d’affaire Makutano, Oliver Meisenberg, Administrateur-Directeur Général de la TMB, a affirmé que la TMB est l’un des premiers acteurs du financement des PME en RDC.

Zoom Eco : Quelle est votre vision pour l’accompagnement des PME en RDC ?

Oliver Meisenberg : Pour mettre la Trust Merchant Bank (TMB) dans son contexte, elle a été créée il y a 20 ans. Dès ses débuts, elle a été axée sur l’inclusion financière, notamment le financement des petites et moyennes entreprises (PME), des micro-finances et même des micro-crédits, mais surtout des PME. Ces dernières constituent la base même et le socle de notre financement de l’économie. Sans hésitation, je peux affirmer que nous sommes le premier intermédiaire financier pour les PME dans le pays. Nous avons créé une multitude de produits adaptés aux PME, notamment le crédit-bail. La Trust Merchant Bank est la première banque à annoncer du crédit-bail dans le pays et jusqu’à aujourd’hui, nous restons l’acteur majeur dans ce domaine, notamment destiné aux PME qui ont des fonds propres faibles mais qui possèdent des contrats intéressants. C’est grâce au crédit-bail que nous parvenons à combler certains défis auxquels les PME font face. De plus, les PME de petite taille constituent le cœur de notre activité. Nous accompagnons des PME qui créent de l’emploi et de la richesse. Donc, sans hésitation, nous nous considérons comme l’un des premiers acteurs du financement des PME.

Zoom Eco : Comment la Trust Merchant Bank se positionne – t – elle par rapport à ses concurrents en matière de soutien aux PMEs ?

Oliver Meisenberg : La grande différence entre la TMB et les autres banques réside dans notre positionnement sur l’inclusion financière. Nous sommes la banque de l’inclusion financière dans ce pays. Cela signifie que nous accompagnons environ 20% de tous les clients des banques en République Démocratique du Congo ; en d’autres termes, un client de banque sur cinq en RDC est à la TMB. Ensuite, il y a le financement des PME, et troisièmement, notre réseau bancaire. Nous avons le plus vaste réseau bancaire à travers la RDC, ce qui fait une grande différence avec les autres banques qui se concentrent principalement sur les grands centres économiques et n’explorent pas les zones rurales.

Zoom Eco : Quels sont, selon vous, les facteurs qui font de la TMB un acteur majeur de l’écosystème bancaire en RDC ?

Oliver  Meisenberg : Depuis sa création il y a 20 ans, la TMB poursuit l’expansion de son réseau d’agences à travers le pays. Comme je l’ai dit, nous avons le plus vaste réseau d’agences bancaires. En plus de cela, nous nous déployons chaque mois dans les zones reculées pour payer les fonctionnaires de l’État ; un tiers d’entre eux sont payés à la TMB. Beaucoup d’entre eux se trouvent dans des endroits non bancarisés en raison du manque d’infrastructures et où il est très difficile d’avoir des agences. Cependant, nous nous déployons dans ces zones pour payer les salaires des fonctionnaires.

Zoom Eco : quel rôle joue la technologie dans l’accompagnement des PMEs ?

Oliver Meisenberg : Aujourd’hui, nous observons que beaucoup d’institutions financières se positionnent sur le digital. À la TMB, nous avons lancé notre solution digitale Pepele Mobile il y a déjà 10 ans. Il y a 10 ans que nous avons lancé Pepele Mobile, qui est notre solution digitale permettant de gérer un compte bancaire à partir d’un téléphone. Il n’y a aucune différence par rapport aux solutions actuelles. Nous avons 10 ans d’avance par rapport à nos concurrents, et cela a été fait pour pousser l’inclusion financière au-delà des sentiers battus et pour aller en campagne.

Zoom Eco : Quelle est l’ampleur des prêts octroyés aux Petites et moyennes entreprises (PME) par la TMB et comment cela influence-t-il leur développement économique en République Démocratique du Congo ?

Zoom Eco : Comment évaluez-vous le risque associé aux prêts octroyés aux PME?

Oliver Meisenberg : Il faut savoir que la banque est un métier de prise de risque. Pour un banquier, la prise de risque fait partie de son ADN. En effet, lorsqu’un crédit est octroyé, c’est un risque que la banque prend. À notre niveau, nous sommes outillés pour analyser les demandes de prêt présentées par tous les segments de clientèle. Pour ce qui est des PMEs, nous avons constaté qu’au cours de la dernière décennie, elles ont fait un bond en avant ; elles se structurent et se professionnalisent. La plupart d’entre elles font face à des contraintes plus importantes, notamment celles qui gravitent autour de la chaîne de valeur. Notre lecture à cet égard est tout à fait optimiste. Aujourd’hui, il y a de plus en plus des PMEs bien organisées et bien structurées qui remplissent les conditions pour accéder facilement aux financements bancaires offerts par la TMB.

Zoom Eco : Quelle est votre évaluation de l’évolution récente du climat des affaires en République Démocratique du Congo?

Oliver Meisenberg :
Je vais emprunter une métaphore pour illustrer la question du climat des affaires : c’est un chemin de longue haleine. Je crois que tous les pays du monde travaillent d’arrache-pied pour améliorer leur attractivité. En République Démocratique du Congo, les autorités à tous les niveaux sont conscientes de l’importance qu’il faut accorder à l’amélioration du climat des affaires. Il est vrai qu’il y a encore des défis administratifs ainsi que des défis liés aux aspects judiciaires et juridiques ; cependant, nous sommes optimistes car c’est un sujet partagé par toutes les parties prenantes : le secteur privé, le secteur public et les médias. J’ose croire que dans les années à venir, le climat des affaires continuera à s’améliorer et qu’il créera un espace propice à l’éclosion du secteur privé en RDC ainsi qu’à la création d’emplois à large échelle.

Zoom Eco : quel rôle le forum Makutano joue-t-il dans le développement socio-économique de la République Démocratique du Congo, et comment contribue-t-il à renforcer les synergies entre les acteurs économiques locaux et internationaux ?

Oliver Meisenberg : C’est un réseau important qui permet d’avancer dans le débat économique en République Démocratique du Congo et qui réunit toutes les parties prenantes autour d’une même table pour discuter des opportunités et des défis.

Mitterrand MASAMUNA